Frida Automation.
How a top educational leader streamlined its student experience leveraging Salesforce.
Design, build, implement and operate an integrated Digital Guest Experience
(DGE) platform for its global division.
Softtek ayudó a definir aspectos clave del negocio tanto a nivel mundial como a la medida de cada subsidiaria para que la corporación pueda mejorar su cadena de valor.
Junto a Softtek, la distribuidora de gas consolidó sus procesos operativos para impactar positivamente el servicio al cliente y reducir costos.
Unifying and standardizing of QA processes, enabling standardization and controlled processes with Seamless delivery.
Harness Application QA & Validation to ensure business continuity and time-to-market Agility.
Softtek Test Automation model services helped release a convenient and user-friendly applications ensuring a next level user experience.
Una de las 3 principales empresas garantiza la continuidad del negocio y la visibilidad de las operaciones a través del ciclo de vida de las soluciones de gestión empresarial.
La empresa optimizó los procesos de producción, mejoró el time to market de nuevos productos, a la vez que digitalizó y orquestó el conocimiento de las PYMEs como uno de los activos comerciales más valiosos, entre otros beneficios.
A Softtek apoia a evolução do negócio de logística com serviços de tecnologia da informação.
Os serviços de qualidade da Softtek desempenham um papel fundamental para economizar
US $300 milhões por ano.
As operações de TI da Softtek permitiram uma migração tranquila para a nuvem, alavancando a flexibilidade,
escalabilidade e agilidade para o crescimento futuro dos negócios.
Em parceria com a Softtek, empresa líder em restaurantes otimiza as operações de tecnologia e constrói
plataformas confiáveis, reduzindo o atrito com os hóspedes.
Serviços de gerenciamento de aplicações.
Desenvolvimento de Aplicações Modernas.
A Softtek cria um poderoso modelo de previsão de ocupação que maximiza o lucro.
Os serviços da Softtek ajudaram o cliente a otimizar sua infraestrutura de TI e aplicações, permitindo
aumentar a receita de seu negócio pré-pago.
A plataforma digital exclusiva da Softtek harmoniza as expectativas de mudança dos clientes e as
necessidades da concessionária com os processos de vendas e marketing.
O monitoramento e alertas remotos em tempo real da Softtek ajudam a estabilizar o desempenho da rede em
centros de dados.
Ciclo de vida das soluções de gerenciamento corporativo | Gerenciamento de aplicações | Desenvolvimento
de aplicações | Desenvolvimento ágil empresarial | Desenvolvimento de aplicações modernas.
Aumentando a eficiência de um fornecedor líder de energia através da otimização da
infraestrutura de TI e AMS.
Ciclo de vida das soluções de gerenciamento corporativo | Ciclo de vida de soluções específicas da indústria.
Experiência do Cliente.
A Softtek tem parceria com uma Empresa de Alimentos Global para acelerar a transformação digital do
negócio principal através da plataforma SAP, considerado o maior projeto no México
A Softtek é parceira da maior cervejaria do mundo que garante a continuidade dos negócios de suas
principais operações por meio da Inteligência de TI e Serviços de Operações da Infraestrutura
A Softtek ajuda a melhor empresa de entrega do mundo a aumentar a produtividade por meio da automação.
Garanta os objetivos do projeto para reduzir o consumo de recursos por meio dos serviços de PMO.
Parceria estratégica que permite o crescimento através de ecossistemas digitais aprimorados.
Aplicando metodologias ágeis e KPIs de experiência do cliente para desenvolver uma estratégia CX que
impulsiona as vendas de automóveis.
Leveraging Softtek’s nearshore approach, we worked directly with our client to improve its development and deployment capabilities.
Softtek helps hotel chain to improve loyalty program with the development of cybersecurity.
Softtek transforma el soporte de IT para impulsar negocio digital y aumentar su capacidad de transformación.
Softtek transforma las operaciones y la satisfacción del cliente a través de la plataforma de digitalización
Softtek ejecutó primera implementación de Large Instances en LATAM.
Softtek ayuda a la cadena hotelera a mejorar el programa de fidelización con el desarrollo de la ciberseguridad.
Softtek ayuda a la organización a ahorrar 750K+ en un año a través de la modernización y estandarización de servicios gestionados por ITIS.
Softtek crea un potente modelo de previsión de ocupación que maximiza los beneficios.
Softtek ayuda a aumentar la productividad de la empresa logística a través de la automatización.
Softtek habilita nuevas capacidades digitales durante la pandemia global.
Softtek ayuda a una de las cadenas de comida rápida de Estados Unidos a ahorrar 30% de costos a través de la administración de servicios y se logró aumentar la lealtad de los clientes finales un 25% con la plataforma Digital Guest Experience.
Al asociarse con Softtek, la empresa líder en restaurantes optimiza las operaciones tecnológicas y construye plataformas fiables, lo que aumenta la satisfacción de los clientes.
Softtek ayuda a estandarizar los servicios y operaciones digitales para aumentar la lealtad y satisfacción de los clientes.
Asociación estratégica para transformar los modelos de negocio a través de ecosistemas digitales.
Continuidad del negocio y ahorros operativos de IT habilitados por Nearshore Managed Services.
Softtek ayudó a migrar de sus aplicaciones y BD a Microsoft Azure, para permitir escalabilidad dando servicio a altas cargas de trabajo sin interrupciones en el servicio.
Una empresa Top 100 en la lista Fortune Global 500, evoluciona su plataforma de infraestructura y aplicaciones.
Um dos maiores engarrafadores não alcoólicos do mundo possui um objetivo corporativo competitivo de duplicar a lucratividade a cada 5 anos, com isso, é necessário garantir o alinhamento com as melhores práticas do setor de infraestrutura.
Melhorar os KPIs de negócios por meio da evolução dos processos de atendimento ao cliente e integração de
novos serviços de pagamento para clientes.
Transformação digital completa e planejamento da experiência do cliente.
A Softtek ajuda a garantir a continuidade dos negócios dos processos centrais por meio de operações
inteligentes.
A solução econômica de serviços gerenciados de QA da Softtek garante alta qualidade e zero defeitos.
A Softtek transforma o suporte de TI da companhia aérea com metodologias Agile e confiabilidade de última
geração.
A Softtek é parceria de uma Empresa Alimentícia Global para otimizar os principais processos de negócios,
aprimorar e oferecer suporte a centenas de aplicações e desenvolver a funcionalidade do usuário final.
Modelo de entrega de serviços gerenciados em várias plataformas com metodologia Agile implementado
para mais de 2,5 milhões de usuários.
A Softtek melhora as operações comerciais e a satisfação através da plataforma de operação
de digitalização.
A Softtek ajuda um fabricante líder de equipamentos a otimizar custos, estabilizar operações e aumentar a
satisfação do cliente consolidando e transformando serviços de tecnologia.
Apoiado por insights do consumidor, a Softtek implementou soluções customizadas para melhorar a logística
do depósito, as operações e a experiência do cliente.
Habilitação de um canal digital para os cidadãos interagirem com os serviços nacionais de saúde durante a
pandemia.
+ de 60 milhões de dólares em economia interna anual estimada de eficiências.
Por meio dos serviços cognitivos da Softtek, “FRIDA”, o cliente automatizou processos de negócios
complexos, maximizou o potencial dos colaboradores, reatribuindo-os a atividades de valor agregado dentro
da organização e reduzindo erros humanos em operações comerciais e financeiras.
Os serviços inteligentes de monitoramento e diagnóstico 24 horas por dia, 7 dias por semana da Softtek
ajudam as empresas otimizar o desempenho da usina e do equipamento.
O Centro de Integração e Transformação Digital da Softtek aumenta a competitividade digital do banco
comercial.
A Softtek ajuda a padronizar serviços e operações digitais para aumentar a fidelidade e a satisfação do
cliente.
Plataforma de banco de clientes operando mais de 140 milhões de transações por ano na América do Norte,
Latam e Europa.
Melhore os KPIs de negócios, incluindo valor de remessa, clientes afiliados e número de transações.
A Softtek implementou uma nova plataforma de pagamento com APIs que alavancou seus sistemas legados
e adicionou novas funcionalidades de integração digital, substituindo processos manuais para inscrição de
novos negócios.
Softtek enhanced front-end and back-end operations by streamlining processes that
affected patient access to healthcare and service quality.
Together with Softtek, the gas distributor consolidated its operating processes to positively impact customer service.
Softtek helped define key aspects of the business both globally and tailored to each subsidiary so that the corporation can enhance its value chain.
The company optimized the production processes, improved time to market for new products, and digitize and orchestrated SME’s knowledge as one of the most valuable business assets, among other benefits.
Application Management Services.
Softtek ayuda a empresa Retailer a alcanzar un ambicioso plan de negocios a través de la implementación de Digital Sales Services Solution en todo el mundo a partir del 2021 y comenzando en América Latina.
Softtek ayudó a su cliente a reducir los costos de logística en aproximadamente un 30% para más de 4.4 millones de entregas mientras se fortalecía la fidelidad de sus clientes.
Enterprise Management Solutions Life-cycle | Application Management | Application
Applying Agile methodologies and customer experience KPIs to develop a digital CX...
Softtek transforms one of the biggest home improvement retailer's technology platform through Agile...
Softtek’s Integration & Digital Transformation Center enhances commercial bank’s digital...
Softtek transforms the airline's IT support with Agile methodologies & next-generation speed and reliability.
Maximize MA&D benefits while supporting critical IT infrastructure.
Through business process automation.
Digitaliza el corazón de su negocio con SAP S/4HANA
Através das soluções e serviços da Softtek o cliente unificou sua plataforma tecnológica para reduzir custos,
aumentou sua presença internacional e nacional, melhorou a satisfação e experiência do cliente.
A Softtek ajudou um dos maiores varejistas do setor de Contrução a transformar sua plataforma de
tecnologia através de uma variedade de serviços de TI, para apoiar as operações de negócios necessárias
para o crescimento e a expansão.
A Softtek implementa uma solução para melhorar drasticamente a experiência de compra online dos clientes.
Softtek apoya a la cadena hotelera al análisis del manejo de sus utilities, creando y ejecutando estrategias con mejores prácticas para su mejor control.
Softtek helps company understand consumption patterns globally.
How Softtek Helps Safeguard Over 2,500 Applications for One of the Largest American Media and Technology Conglomerates.
Softtek helped the client reduce last mile logistics costs by about 30% for over 4.4 million deliveries while improving customer loyalty.
Softtek is helping the retailer to achieve its ambitious business plan by implementing a digital commerce strategy around the globe by 2021, starting in Latin America.
Softtek helps company save 750K+ in a year through ITIS managed service modernization and standardization.
One of the largest LATAM oil company
Colombian Oil & Gas Company
Future-proofs its IT infrastructure services by aligning them to business demands, and instantly saves millions of dollars in annual spending.
Protects Business Assets from Worldwide Offenders
Softtek supported the creation and migration of and AWS architecture, enabling the client to swiftly divest and migrate business units, while ensuring reliable infrastructure adoptions across enterprise architectures.
Smart Buy Services
Business Continuity and IT Operational Savings enabled by Nearshore Managed Services.
Accelerates Time to Market for New Application Features.
Strengthens Employee Retention and Improves Recruiting Process.
Optimizes Technology Operations and Builds Reliable Platforms, Reducing Guest Friction.
Generates Efficiencies and Aligns IT with Business Goals through Lean Operations and Project Delivery.
Accelerates M&A Efficiencies through SAP Integration.
Ensures Operations Continuity and Enables New Business Models through Enterprise Management Services.
Capitalizes on Market Opportunities and Enables Business Growth.
Modernizes Business Introducing Digital Services through Application Development.
Ensure Project Objectives to Reduce Resource Consumption through PMO Services.
Improve business KPIs including remittance amount, customers affiliated and number of transactions.
Improve business KPIs through the evolution of customer service processes and integration of new payment service for customers.
Softtek’s Real-time Remote Monitoring and Alerts Help Stabilize Network Performance across Data Centers.
Softtek IT operations enabled a smooth on-premise to cloud migration, leveraging the flexibility, scalability and agility for future business growth.
Softtek enables Digital Member Scheduling Capabilities during Global Pandemic.
Softtek transforms IT support into next generation business-driven and increase reliability.
Softtek helps standardize digital services and operations to increase customer loyalty and satisfaction.
Exceeded Annual Revenue Goal by over US $3B
Benefits 75M+ Citizens through Process Digitization
Patient- centric Solution to Respond Quickly to the Changing Pandemic Conditions
Softtek Quality Services Play Key Role to Save US$ 300M Per Year.
Softtek’s Cost-effective QA Managed Services Solution Assures Top-quality and Zero Defects.
La solución ERP de Softtek (SOD) aunada a las funcionalidades flexibles y eficientes del modelo de gestión SAP, con la seguridad que ofrece la nube de Microsoft Azure.
Implementación SAP S/4 HANA por Softtek.
Modelo de plataforma administrada e infraestructura como servicio, en la nube de Microsoft Azure, administrado por Softtek.
After the client completed a set of mergers & acquisitions, Softtek helped to integrate and consolidate a sophisticated suite of products and services to achieve customer expectations and business objectives in the short term.
Enabling Digital Tansformation through APIs and Microservices.
Softtek implemented a new payment platform with APIs that leveraged their legacy systems, and added new functionality for digital onboarding, replacing manual processes for new businesses enrollment.
Customer Banking platform operating 140M+ transacction per year at Northamerica, Latam & Europe.
Softtek helped improve customer experience & Business Process platforms through an Intelligent Digitization & Automation Framework.
Softtek creates a powerful occupancy forecasting model that maximizes profit.
Softtek partners with the world’s largest brewing company to ensure business continuity of their core operations through the Intelligent IT Infrastructure Operations Service and improve both performance and availability of business-critical services.
Enhancing a leading energy provider´s efficiencies through IT infrastructure optimization and AMS.
Softtek helps a leading equipment manufacturer optimize costs, stabilize operations, and enhance customer satisfaction by consolidating and transforming technology services.
One of the Largest non-alcoholic worldwide bottlers with an agressive corporate goal to duplicate profitability every 5 years, needed to ensure alignment with industry best practices for Infrastructure Services to support global expansion of operations.
Softtek implements a solution to dramatically improve customers’ online shopping experience-
Softtek enables dealership—manufacturer communication to streamline operations through a secure digital platform.
Through Softtek’s Cognitive services, “FRIDA,” the client automated complex business processes, maximized employee potential by reassigning them to value-added activities inside the organization and reduced human errors in business and financial operations.
Softtek Improves Business Operations and Satisfaction through Digitization Operation Platform.
Softtek’s unique digital platform harmonizes customers’ changing expectations and dealership needs with the sales and marketing processes.
Softtek’s smart, 24/7 monitoring and diagnostic services help optimize power plant and equipment performance.
Through Softtek’s solutions and services the client unified its technological platform to reduce costs, increased its international and national presence and improved customer satisfaction and experience.
Softtek helps iconic American Restaurant Leader save 30% in cost through managed services and increase guest loyalty by 25% with a Digital Guest Experience platform.
Softtek partners with a Global Food Company to optimize core business processes, enhance and support hundreds of applications and develop end user functionality.
Applying agile methodologies and customer experience KPIs to develop a digital CX strategy that drives car sales.
Softtek helps ensure the business continuity of core processes through intelligent operations.
Strategic partnership to enable growth through enhanced digital ecosystems.
Supported by consumer insights, Softtek implemented customized solutions to improve depot logistics, operations and customer experience.
Softtek partners with a Global Food Company to accelerate digital transformation of core business through SAP Platform, the biggest SAP project in Mexico.
Enabling frictionless service and increasing customer satisfaction with Softtek by digitizing after-sales services.
About Softtek
Softtek is a global company and the largest provider of IT services from Latin America. With a broad portfolio of business-transforming products and solutions, Softtek helps Global 2000 organizations evolve their digital capabilities constantly and seamlessly, from ideation and development to execution.
