ANNUAL REPORT
2020 Digital Trends.

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Discover the trends.
Embrace the future.

La HIPERCONECTIVIDAD global ha aumentado dramáticamente la cantidad de DATOS que poseen las compañías. Estos han pasado a ser el activo primordial de las empresas, pero la importancia no reside simplemente en recolectarlos, sino en extraer valor de ellos y utilizarlos para enriquecer estrategias de negocio que permitan ofrecer EXPERIENCIAS memorables y personalizadas a los usuarios.

Además, para poder adaptarse a estos nuevos requisitos del mercado, es crítico que las organizaciones fundamenten su evolución en la INNOVACIÓN, tanto cultural, como digital, aprovechando las facilidades que brindan los avances tecnológicos, que deben ser implementados de forma ágil para impulsar nuevos modelos de negocio, sin olvidar aplicar en el proceso las nuevas consideraciones ÉTICAS de esta nueva era.

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TREND 01.
NEW DIGITAL ETHICS

La evolución de la WWW ha generado un nuevo modelo ético digital basado en la privacidad, la trazabilidad y la transparencia. Las sinergias entre Inteligencia Artificial, Blockchain y Ciberseguridad se antojan claves para garantizar la protección de los datos, combatir la desinformación y las ciberamenazas.

TREND 02.
DATA ARE MONEY

Actualmente, el activo más importante y estratégico de una corporación es el conjunto de datos que tenga en su poder crítico procesar toda la información disponible aprovechando las capacidades que brinda el análisis prescriptivo, la Computación Cloud y el Machine Learning para extraer el mayor valor posible, facilitando la toma de decisiones gracias a la inteligencia de negocio.

 

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TREND 03.
A HYPER CONNECTED WORLD

En nuestra era, todo está conectado. Personas, smartphones, vehículos… Todo. Por eso, las conexiones deben seguir evolucionando de la mano de la nueva generación de WiFi, la integración total del 5G y la potenciación del IoT, para así crear un ecosistema hiperconectado, global y automatizado entre personas, servicios públicos y zonas urbanas e industriales.

TREND 04.
INNOVATE OR INNOVATE

Adaptarse, evolucionar e innovar no es una opción, es una obligación. La digitalización será el catalizador de nuevos productos y servicios que deben idearse y diseñarse aprovechando avances tecnológicos como por ejemplo la Computación Cuántica, la hiperautomatización, el Blockchain práctico o la filosofía Open Technology. Solamente de esta manera se conseguirá establecer un modelo de negocio híbrido y diversificado que sea exitoso.

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TREND 05.
EMOTIONS ARE IN CONTROL

Las nuevas generaciones han revolucionado la forma de consumir. Es hora de acercarse e impactar a los usuarios a través de experiencias de consumo multisensoriales extremadamente personalizadas, tomando como referencia sus hábitos y necesidades, para establecer interacciones emocionales en un entorno omnicanal.