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 Automotive Digital Assistant

Automotive Digital Assistant

Automotive Digital Assistant es una solución innovadora que optimiza y mejora los procesos de recepción y entrega de vehículos para talleres, empresas de alquiler y servicios de inspección técnica.


¿Qué es Digital Assistant?

 

Una nueva experiencia a clientes y asesores de servicio, cuyo diseño tecnológico permite personalizar e incorporar rápidamente nuevas funcionalidades según las necesidades.

Gracias a su diseño tecnológico, se pueden incorporar rápidamente nuevos componentes y funcionalidades adaptando la solución a las necesidades específicas de cada organización.

 

Mejora de la Atención al Cliente

Las nuevas tecnologías permiten establecer nuevos canales de interacción entre las organizaciones y sus clientes. Gracias a la tecnología, se puede innovar con soluciones que ayuden a mejorar la calidad de los servicios.


Los clientes ahora reclaman interacciones ágiles y eficientes, sin tiempos de espera. Para responder a las nuevas expectativas, las empresas se deben transformar, incorporando soluciones que estén centradas en el cliente.

Centrada en el cliente
Manejo fácil e intuitivo
Diseño personalizado
Solución escalable
Rápido retorno de inversión

Aplicación

 
1
Alquiler de vehículos
2
Talleres
3
Inspección Técnica

Beneficios

 
1
Reducción de Coste
Automático, sin intervención manual. Eficiencia en los recursos.
 
 
2
Reducción de Tiempo
Mayor capacidad de Recepción y Entrega. Atención sin espera.
3
Proceso 100% digital
Nuevo canal de interacción. Incorpora nuevos datos.
4
Experiencia de Cliente
IMejora la accesibilidad y aporta independencia. Manejo sencillo e intuitivo.
 
 
5
Valor Añadido
Proceso desatendido Atención 24x7. Marketing y promociones.
 
 

Cómo evolucionar su organización con Automotive Digital Assistant

 
 
 
Softtek - time to evolve




 
 

Automotive Digital Assistant está diseñada para ayudar a evolucionar los negocios de nuestros clientes, respondiendo de forma ágil a los nuevos retos y necesidades del mercado.

 

Incorporar un nuevo canal de interacción. Incrementar el volumen de operaciones. Responder a nuevas necesidades.



 

Mejorando la experiencia. Subiendo el margen operativo. Optimizando el rendimiento laboral.


 

Reduciendo los costes. Mejorando la productividad. Aportando agilidad y flexibilidad.


 
 

Innovación en los procesos de atención mejorando la calidad del servicio a los clientes en talleres, empresas de alquiler de vehículos y servicios de inspección técnica.

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