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CASO DE ESTUDIO / SALUD

La Red #1 de Servicios de Asistencia Médica en Argentina fortalece el liderazgo en el mercado a través de servicios de aplicaciones

Ciclo de vida de las soluciones de gestión empresarial | Gestión de aplicaciones | Desarrollo de aplicaciones | Desarrollo empresarial Ágil | Desarrollo de aplicaciones modernas



Acerca del cliente

Red de Servicios de Asistencia Médica #1 en Argentina.

40%
cuota de mercado

+2.5M
de usuarios

+140K
red de servicios médicos

+45
años en el mercado

 

Retos de la organización

La organización buscó fortalecer su liderazgo en el mercado y mejorar la satisfacción del cliente a través de servicios de aplicaciones.

 
1

Proporcionar los mejores servicios de atención médica a los clientes.

2

Garantizar la continuidad de las operaciones comerciales para proporcionar la mejor experiencia al cliente.

3

Optimizar los procesos operativos para mejorar la satisfacción del cliente.

4

Mejorar el tiempo de comercialización de productos y servicios.

Cómo entró Softtek al juego

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Group 385

Impacto al negocio


#1

El cliente ha mantenido su posición de liderazgo durante los últimos 10 años, apoyado por nuestros servicios

+99%

disponibilidad de aplicaciones soportadas, asegurando la operación del negocio

Reducción de costos

en los procesos de negocio a través de desarrollos innovadores y automatización

50%

de mejora en la comercialización del mercado, aumentando la funcionalidad y cumpliendo con los requisitos legales

70%

reducción de incidentes y 45% de reducción de costos por ticket

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