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GOBIERNO Y SERVICIOS PÚBLICOS

HABILITAMOS LA EVOLUCIÓN DIGITAL DE LOS SERVICIOS CIUDADANOS Y PROCESOS GUBERNAMENTALES A TRAVÉS DE LA TECNOLOGÍA.

La nueva economía digital ha impactado a las agencias gubernamentales y su interacción con los ciudadanos, obligándolos a contar con servicios más ágiles, inteligentes, digitales y seguros para su operación e interacciones. Mientras tanto, los presupuestos públicos se han visto modificados y acotados por situaciones como el COVID-19 y su impacto económico, social y sanitario, aumentando la presión para incrementar los niveles de eficiencia, transparencia y optimización en la gestión del gasto.

Desafios

 

Entre muchos desafíos, el gobierno y el sector de servicios públicos deben trabajar en una agenda a corto, mediano y largo plazo, que permita una rápida toma de decisiones y ejecución. Estos desafíos incluyen:

transparency
TRANSPARENCIA
 
maximize-spend
EFICIENCIA EN LA GESTIÓN PRESUPUESTARIA
 
mobility-services
CANALES DE SERVICIOS DIGITALES DE ATENCIÓN AL CIUDADANO
 
technology-modernization
MODERNIZACIÓN TECNOLÓGICA
 
data-protection
PROTECCIÓN DE DATOS E INFORMACIÓN
 
consumer-focused
TOMA DE DECISIONES ÁGIL E INFORMADA
 

Softtek habilita nuevas capacidades y soluciones digitales para acelerar la evolución del sector público.

Durante más de 35 años, Softtek ha estado trabajando con entidades del sector público, posibilitando su evolución digital con foco en agilizar la operación interinstitucional y la experiencia ciudadana. A través de tecnologías digitales y modelos de servicios, las empresas pueden modernizar sus plataformas tecnológicas, habilitar servicios ciudadanos digitales y maximizar los procesos de recaudación y ejecución del gasto bajo un estricto control presupuestario y alineación con los objetivos institucionales.

 
Optimización de las capacidades de seguridad de la información /Optimizar la seguridad la información
Gestión ágil de recursos en situaciones extraordinarias
Optimización y transformación de la estrategia de análisis de datos
Digitalización y automatización de servicios para alcanzar y beneficiar a más personas
Múltiples canales digitales de atención ciudadana y operación interinstitucional
Modernización de aplicaciones e infraestructura tecnológica
Transparencia en la asignación y ejecución del presupuesto

Certificaciones 

 
certificationsUS-gov

Soluciones del Gobierno Federal

Gobierno Digital

 

Gobierno Digital

  • Experiencia digital ciudadana
  • Digitalización y Automatización
  • Council box
  • Asistente Virtual para Ciudadanos
  • Modernización de aplicaciones

Gestión de impuestos e ingresos

 

Gestión de impuestos e ingresos

  • Impuestos sobre la renta
  • Impuestos aduaneros y comerciales
  • Impuestos de seguridad social
  • Impuestos sanitarios
  • Impuesto inmobiliario
  • Análisis de datos para cumplimiento de normas regulatorias y la detección de fraudes

Salud y Servicios Humanos

 

Salud y Servicios Humanos

SALUD PÚBLICA Y PENSIONES

  • Información del estado clínico
  • Comunicación digital
  • Seguimiento de contactos
  • Servicios ciudadanos digitales
  • Seguridad

Operaciones de TI gubernamentales

 

Operaciones de TI gubernamentales

  • ITO
  • Desarrollo de aplicaciones
  • GRP
  • Quality Assurance

Seguridad cibernética y de información

 

Seguridad cibernética y de información

  • Ellenton Vector (protección de datos)
  • Gestión de servicios de seguridad
    • Gestión de riesgos y seguridad de TI
    • Gestión de identidades y accesos
    • Evaluación y prueba de seguridad
    • Operaciones de seguridad
  • Centro de operaciones de defensa en ciberseguridad

 
 

Soluciones Estatales, Locales y Educativas

 

Gobernanza Digital

Gobernanza Digital

  • Experiencia digital ciudadana
  • Digitalización y automatización
  • Council box
  • Asistente ciudadano virtual
  • Modernización de aplicaciones

 

Gestión de impuestos e ingresos

Gestión de impuestos e ingresos

  • Impuestos sobre la renta
  • Impuestos aduaneros y comerciales
  • Impuestos de seguridad social
  • Impuestos sanitarios
  • Impuesto inmobiliario
  • Análisis de datos para cumplimiento de normas regulatorias y la detección de fraudes

 

Operaciones de TI gubernamentales

Operaciones de TI gubernamentales

  • ITO
  • Desarrollo de aplicaciones
  • GRP
  • Quality Assurance

 

Ciudades inteligentes

Ciudades inteligentes

  • Solución de gestión energética
  • Gestión de inventario de infraestructura, informes y análisis predictivo

 

Educación Superior

Educación Superior

  • Full ITO management
  • Quality Assurance

 

Seguridad cibernética y de información

Seguridad cibernética y de información

  • Ellenton Vector (protección de datos)
  • Gestión de servicios de seguridad
    • Gestión de riesgos y seguridad de TI
    • Gestión de identidades y accesos
    • Evaluación y prueba de seguridad
    • Operaciones de seguridad
  • Centro de operaciones de defensa en ciberseguridad

 
 

Servicios Tecnológicos

 
 
 
Desarrollo Ágil
 
 
 
Optimización de costos de IT
 
 
 
Inteligencia Operacional
 
 
 
Digitalización y Automatización de procesos de negocio
 
 
 
Móvil
 
 
 
Big Data y Analítica
 
 
 
Machine Learning
(Analítica Cognitiva)
 
 
 
Soluciones de Ciberseguridad
 

Cómo ayudamos a nuestros clientes

Latin American Health Service Provider
Patient- centric Solution to Respond Quickly to the Changing Pandemic Conditions
Latin American National Social Security Institute
Benefits 75M+ Citizens through Process Digitization
Latin American Federal Government Revenue Service
Exceeded Annual Revenue Goal by over US $3B
Latin American National General Customs Administration
6%+ Increase in Foreign Trade Tax Revenue
 
 

Fundada en 1982, Softtek es una compañía global y la más grande de servicios de TI con origen en América Latina. Con un amplio portafolio de productos y soluciones que transforman el negocio, Softtek ayuda a empresas Global 2000 a evolucionar de manera fluida y constante desde la ideación y construcción hasta la ejecución de estrategias digitales.

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