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RESTAURANTES Y HOSPITALIDAD

Las industrias de hoteles, restaurantes y entretenimiento se han visto gravemente afectadas por COVID-19.

Mantener el negocio en funcionamiento durante la pandemia y garantizar la viabilidad futura dependerá de la creatividad, la rentabilidad, la excelencia en la ejecución y el uso de la tecnología. Softtek trabaja con clientes en el segmento de hospitalidad para innovar a través de la tecnología, generar excelencia operativa, proporcionar una experiencia de cliente sobresaliente y mitigar el riesgo.

Desafíos

 

Entre muchos desafíos, las compañías de hospitalidad necesitan trabajar en una agenda a corto y largo plazo, con una toma de decisiones rápida y una ejecución rápida a medida que se desarrolla la crisis. Estos desafíos y mandatos a corto plazo incluyen:

delivery-app
Solicitud de pedido, entrega y recogida sin contacto
Habilitación de nuevos canales / flujos de ingresos digitales
maximize-spend
Optimización estratégica de costos de IT
analytics
Análisis de generación de demanda y predicción
soocial-distancing
Procesos y actualizaciones del sistema para cumplir con el distanciamiento social
employee-safety-1
Seguridad de los empleados y cumplimiento de la salud

Reaccione, Recupere y Crezca con las soluciones adecuadas

Softtek ha creado una serie de soluciones rápidas que pueden implementarse y desarrollarse ágilmente para abordar los siguientes 6 retos:

 

Solución de pedido omnicanal de etiqueta blanca

Solución de pedido omnicanal de etiqueta blanca

Mejore la experiencia gastronómica de los clientes al ofrecer una solución de pedidos en línea potente y confiable para los clientes.

 

Información del cliente y análisis

Información del cliente y análisis

Acceda a conocimientos técnicos y específicos de la industria relacionados con el comportamiento del cliente y diseñe estrategias para interactuar con los huéspedes y fidelizar la marca.

 

Habilitar nuevos canales de ingresos digitales

Habilitar nuevos canales de ingresos digitales

Prepare modelos digitales nuevos y existentes para compensar la disminución de los canales de venta tradicionales.

 

Activación de trabajo remoto

Remote Workplace Enablement

Permita y apoye a los trabajadores para prosperar en el hogar o en movimiento, de forma rápida y segura, al tiempo que cumple con la seguridad de los empleados y los cumplimientos saludables.

 

Optimización estratégica de costos de TI

Optimización estratégica de costos de TI

Explore todas las áreas de desperdicio operativo y financiero dentro del presupuesto de TI de restaurantes y hospitalidad para transferir los escasos recursos a lo que más le importa a la empresa.

 

Agile Pods bajo demanda

Agile Pods bajo demanda

Trabaje con un equipo colaborativo con varias capacidades que trabajen hacia el objetivo de lograr las necesidades estratégicas de un cliente.

 
 

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