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SERVICIOS DE AUTOMATIZACIÓN INTELIGENTE

Capacita a tus empleados, mejora la toma de decisiones y agiliza los procesos con la hiperautomatización.

Ayudamos a las empresas a alcanzar nuevos niveles de eficiencia operativa y a mejorar la calidad de los procesos de negocio aportando inteligencia a las labores que requieren información ágil. Los servicios de automatización inteligente de Softtek permiten a las organizaciones agilizar los flujos de trabajo a diferencia de las tecnologías de automatización tradicionales.

Mejora la toma de decisiones basada en datos e incrementa la agilidad en todas las áreas de la empresa

Ante las nuevas necesidades del mercado, la adaptabilidad es esencial. El consumidor experto en tecnología digital ha evolucionado, y las organizaciones necesitan más que un producto para seguir siendo relevantes. Los usuarios finales buscan una tecnología que satisfaga sus necesidades incluso de manera previa.

La predictibilidad basada en datos verificados y analizados marca la diferencia al momento de anticipar las tendencias del mercado y las preferencias de los clientes. Si queremos seguir siendo competitivos, necesitamos tecnologías de automatización e inteligencia artificial que proporcionen la capacidad de gestionar requisitos complejos para satisfacer las expectativas cambiantes del mercado.

En Softtek, ayudamos a las organizaciones a iniciar o mejorar sus procesos de RPA (Automatización Robótica de Procesos), y sabemos combinar tecnologías emergentes y tradicionales gracias a nuestro dominio del sector. Softtek cuenta con amplios conocimientos de la industria adquiridos en más de 20 años de experiencia en automatización. Por eso somos tu mejor opción para aportar la cohesión necesaria e innovar los procesos de automatización de tu empresa.

Algunos ejemplos de uso de automatización son: 

Servicios de atención al cliente: Atención al cliente a través de agentes virtuales, incluyendo una adecuada integración de personal humano en el sistema.
RRHH y formación: Mejora de la contratación, predicción del mercado laboral, aprendizaje digital continuo y personalizado, incorporación automatizada.
Marketing: Hiperpersonalización, análisis de mercado, precios dinámicos y monitoreo de las redes sociales.
Finanzas: Funciones que incluyen cuentas por pagar, cuentas por cobrar, nóminas y tesorería.
 
 
 
 

Automatización de la industria

Nuestra sólida experiencia en el sector y en soluciones específicas de la industria permiten acelerar el impacto de tu negocio adoptando estrategias de automatización.

Ventas al por menor

 

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Contamos con la suficiente experiencia para que a través de la IA haya un conocimiento avanzado de comportamientos, preferencias e intereses individuales y perfeccionar la personalización de las experiencias.

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Banca y Seguros

 

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Softtek utiliza la IA para aumentar los ingresos a través de la personalización de los servicios; reducimos los costos a través de la automatización y detectamos nuevas oportunidades basadas en los procesos, generando conocimientos a partir del análisis de datos.

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La IA tiene un gran potencial para la industria. De hecho, hace que la producción sea más eficiente, flexible y fiable.

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Si el destino es el futuro, las tecnologías de IA son la ruta directa.

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El mantenimiento predictivo de las infraestructuras mediante la inspección de infrarrojos representa una oportunidad de ahorro, ya que previene posibles fallos antes de que se manifiesten.

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Servicios

Cómo mejorar la eficiencia, adaptabilidad y experiencia del cliente a través de nuestra gama completa de servicios de automatización inteligente.

Detección y Asesoría

Convierte tus ideas en realidad, empleando la plataforma de Softtek para el crowdsourcing y la minería de procesos para la innovación. Consulta a nuestros expertos según tus objetivos de negocio. Crea una estrategia que se adapte exclusivamente a tu industria, tu talento y a tu cultura.

Automatización Cognitiva

Extiende el impacto de tu programa de automatización gracias a IA, visión computacional y comprensión, generación y procesamiento del lenguaje natural entre otras tecnologías cognitivas.

RPA (Automatización Robótica de Procesos)

Mejora los procesos de negocio críticos y ahorra el tiempo de tus empleados en otras tareas que mejoren su desempeño y aceleren su crecimiento profesional.

Monitoreo y Gobernanza

Identifica el rendimiento de la automatización en todas las plataformas y departamentos con FRIDA Flight Control.

Mantenimiento y Equipos Especializados

Unifica los objetivos del negocio con la tecnología, y perfecciona las mejoras continuas gracias a la analítica y a una consultoría especializada.

Casos de estudio

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How Softtek Brought Hyper-Automation to Related Companies

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Softtek Empowers a Global Insurance Claims Service Provider

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Banking & Financial Services | Intelligent Automation
One of the Major North American Bank

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Top 10 retailer in Mexico

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Automotive | Intelligent Automation | Agile Software Development
Global Automobile and EV manufacturer

Applying agile methodologies and customer experience KPIs to develop a digital CX strategy that drives car sales.

 
 

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Digital Commerce Radar

June 2020 edition


We regularly update our commerce radar, a simple list of established and up and coming platforms and options for Digital Commerce, to keep track of the evolving landscape. It can be useful to identify new technologies, platforms, functionality and trends by following what’s new and what’s working.

While we mostly use this radar for ourselves, we’ve had been asked to share a few times and decided to make it available for anyone interested.

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