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ESTUDO DE CASE / CPG

Administração Nacional Latino Americano de Costumes Gerais Com + de 6% de Aumento na receita tributárias do Comércio Exterior

Transformação digital completa e planejamento da experiência do cliente.



Sobre o cliente

A solução facilita e simplifica o fluxo de informações entre empresas e órgãos governamentais envolvidos no comércio transfronteiriço, permitindo que autoridades e órgãos governamentais recebam e acessem as informações necessárias para o pagamento de taxas, tarifas, impostos e cotas.

+2M
faturas (por mês)

+1M
eDocumentos (por mês)

+300
B2G e B2B processos com múltiplas modalidades

 

Desafios de negócios

O órgão público precisava de uma transformação digital completa para evitar fraudes fiscais, melhorar a experiência dos oficiais, automatizar e digitalizar processos essenciais.

 
1

Estratégia sem papel convertendo processos manuais em documentos eletrônicos.

2

Reduza o tempo no desembaraço aduaneiro.

3

Ter informações antes dos obstáculos para a implementação bem-sucedida da análise de risco.

4

Pesquise facilmente e acesse informações de locais remotos para um repositório central de informações.

5

Influenciar a competitividade da economia permitindo participação nos processos de comércio exterior.

6

Reduza os custos de espaço físico para armazenamento e cuidados.

Como a Softtek entra em ação

A Softtek forneceu uma solução digital que digitalizou as informações, autorizações e coleções para um processo mais rápido e confiável.

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Transformação Digital Completa: Experiência do cliente, reprojeto, mapeamento de processos de negócios, desenvolvimento e manutenção de aplicações, operação de TI habilitada para nuvem híbrida.

Programa em escala ultra-grande: 1.6 milhões de horas de trabalho (AppDev), Contrato de 6 anos.

Integração incremental e substituição de aplicações legadas.

Modelo de prevenção de fraude fiscal (Analista de negócios).

Identidade Digital, Assinaturas eletrônicas, Processamento de documentos eletrônicos.

Solução multiplataforma: Portal, BPM, EDI, SOA, Business Analytics, Cloud IaaS, coexistência herdada.

Group 385

Impacto nos negócios

Aumento da inscrição do contribuinte e da receita tributária total, e evitou a subdeclaração do valor da mercadoria, prevenindo efetivamente a fraude fiscal em uma solução sem papel com mais controle, eficiência e segurança.

+6%

aumento da receita tributária do comércio exterior (primeiro ano)

Melhorado

“Ranking Doing Business” (9 posições)

+15%

redução de custos operacionais e logísticos

76B de dólares

aumento no volume do comércio internacional por ano

+32%

redução de custos associada ao cumprimento dos regulamentos

+31%

redução nos custos de enchimento

+38%

redução no tempo total de envio de documentos

32%

reduction in resolution time for fillings.

Prêmio

Implementação digital do governo federal, ISG Top 25 Digital Transformation Project (mundial)

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