ESTUDO DE CASE / BANCO
O Centro de Integração e Transformação Digital da Softtek aumenta a competitividade digital do banco comercial.
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Instituição líder em serviços financeiros ao consumidor.
20M
Atendendo a mais de 20 milhões de clientes
1,000
filiais em todo o país
5,000+
caixas eletrônicos
Um dos maiores bancos de consumo do mundo
Existem muito poucos fornecedores capazes de mudar para uma parceria estratégica, e a Softtek é um deles. O trabalho que eles fizeram para ajudar a transformar para o digital é inacreditável.
Diretor Administrativo, Chefe
O banco precisava construir uma plataforma digital moderna e amigável que aproveitasse a lógica de negócios poderosa existente em sistemas legados.
O banco estava perdendo participação de mercado rapidamente contra bancos com serviços bancários digitais melhores para o consumidor.
Abordagem anterior de trabalhar com boutiques digitais não estavam rendendo resultados.
A lógica de negócios foi incorporada em sistemas legados monolíticos.
Gerentes de produtos exigem velocidade e flexibilidade parafornecer novos produtos e serviços.
A Softtek criou o conceito de Centro de Integração e Transformação Digital para permitir ao banco construir e evoluir sua plataforma digital mais rapidamente do que seus concorrentes.
A Softtek construiu uma plataforma de microsserviços para disponibilizar a lógica de negócios para a plataforma digital alavancar.
Desenvolvemos pods Agile para trabalhar diretamente com líderes de negócios e aumentar a velocidade.
A Softtek também forneceu monitoramento de sistema e suporte de produção para garantir desempenho e alta disponibilidade.
Todo o modelo tem um preço de com base nos resultados.
O banco recupera a posição de edições como a melhor escolha para o banco digital de consumidor
Melhore a velocidade para lançar novos produtos e serviços
Maior usabilidade do banco móvel e outros canais, melhorando a experiência do cliente
Redução do TCO da plataforma de mobile banking
Valor habilitado para o cliente final pelo desenvolvimento contínuo de novos recursos
