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ESTUDO DE CASE / BANCO

Transformação digital por meio de APIs e microsserviços

O Centro de Integração e Transformação Digital da Softtek aumenta a competitividade digital do banco comercial.



Sobre o cliente

Instituição líder em serviços financeiros ao consumidor.

20M
Atendendo a mais de 20 milhões de clientes

1,000
filiais em todo o país

5,000+
caixas eletrônicos

Um dos maiores bancos de consumo do mundo

 

Existem muito poucos fornecedores capazes de mudar para uma parceria estratégica, e a Softtek é um deles. O trabalho que eles fizeram para ajudar a transformar para o digital é inacreditável.

Diretor Administrativo, Chefe

Desafios de negócios

O banco precisava construir uma plataforma digital moderna e amigável que aproveitasse a lógica de negócios poderosa existente em sistemas legados.

 
1

O banco estava perdendo participação de mercado rapidamente contra bancos com serviços bancários digitais melhores para o consumidor.

2

Abordagem anterior de trabalhar com boutiques digitais não estavam rendendo resultados.

3

A lógica de negócios foi incorporada em sistemas legados monolíticos.

4

Gerentes de produtos exigem velocidade e flexibilidade parafornecer novos produtos e serviços.

Como a Softtek entra em ação

A Softtek criou o conceito de Centro de Integração e Transformação Digital para permitir ao banco construir e evoluir sua plataforma digital mais rapidamente do que seus concorrentes.

A Softtek construiu uma plataforma de microsserviços para disponibilizar a lógica de negócios para a plataforma digital alavancar.

Desenvolvemos pods Agile para trabalhar diretamente com líderes de negócios e aumentar a velocidade.

A Softtek também forneceu monitoramento de sistema e suporte de produção para garantir desempenho e alta disponibilidade.

Todo o modelo tem um preço de com base nos resultados.

Group 385

Impacto nos negócios


O banco recupera a posição de edições como a melhor escolha para o banco digital de consumidor

Melhore a velocidade para lançar novos produtos e serviços

Maior usabilidade do banco móvel e outros canais, melhorando a experiência do cliente

Redução do TCO da plataforma de mobile banking

Valor habilitado para o cliente final pelo desenvolvimento contínuo de novos recursos

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