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ESTUDO DE CASE / SEGURO

Fornecedor global líder de Seguro e outros serviços de finanças aumenta Agilidade de Negócios e Melhora a Satisfação do Cliente

Serviços de gerenciamento de aplicações.



Sobre o cliente

Fornecedor global líder de seguros e outros serviços financeiros.

#1
seguradora de vida nos EUA e México

+60
países

+100M
clientes

 

Desafios de negócios

A organização buscou garantir a continuidade dos negócios e estabilidade operacional ao longo do tempo.

 
1

Melhore a experiência do cliente nos serviços prestados.

2

Atenda oportunamente às novas tendências de negócios.

3

Consolide modelos operacionais, gerando otimização do processo e economia.

Como a Softtek entra em ação


Group 385

Impacto nos negócios



Garantida

continuidade dos negócios e confiabilidade do sistema

+90%

aumento na satisfação do cliente associada aos serviços de negócios e TI fornecidos (em comparação com medidas anteriores)

20%

tempo para melhoria no mercado para desenvolvimento e implantação de novos produtos

22%

economia em manutenção de aplicativos de TI

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