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ESTUDO DE CASE / GOVERNO E SERVIÇOS PÚBLICOS

Solução Centrada no Paciente Fornecedor de Serviços de Saúde da América Latina para responder Rapidamente às mudanças da pandemia

Habilitação de um canal digital para os cidadãos interagirem com os serviços nacionais de saúde durante a pandemia.



Sobre o cliente

Uma das maiores Instituições de Previdência Social da América Latina.

75M
usuários

+4M
aposentados

126M
consultas médicas anuais

5K
instalaçoes médicas

 

Desafios de negócios

Solução centrada no paciente para responder rapidamente às necessidades de mudança ao longo das fases da pandemia.

 
1

Reagir às mudanças e necessidades de saúde dos usuários devido ao COVID-19.

2

Contar e alocar recursos de acordo com a demanda do hospital.

3

Renovar a aplicação móvel do usuário para fornecer informações atualizadas que ajudam a mitigar os contágios.

Como a Softtek entra em ação

A Softtek oferece rápido desenvolvimento (dias / semanas) aplicando a abordagem contínua e a metodologia Lean-Agile da Softtek.

Primeira abordagem móvel com suporte para todos os canais digitais disponíveis.

Aproveite os recursos de nuvem, soluções SaaS, plataformas Low Code / No Code, APIs e µServices.

Serviços adicionais para a aplicação em resposta à contingência.

LATAM-Health-Service-Provide-graphic

- Gerenciando a saturação da clínica.
- Consultas médicas de emergência.
- Licença médica.
- Questionário COVID-19.
- Locais de clínicas.
- Geofencing.
- Informação geral.
- Alta performance.

Group 385

Impacto nos negócios

Melhoria da experiência de usuário

Capacitação do distanciamento social

Eficiência de recursos de TI

Digitalização de procedimentos

Informação em tempo real

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