Contato
Serviços de Vendas Digitais

Seu comércio digital está atendendo às expectativas de seus clientes e acionistas?

Combinando nossos recursos, aceleradores de soluções e parcerias, ajudamos você a aumentar o engajamento do cliente e a performance geral dos negócios por meio do comércio digital.

Prepare seu eCommerce para oferecer uma experiência mais otimizada aos clientes.

Oferecer a melhor experiência de compra on-line pode causar um impacto significativo no consumidor. Desde uma abordagem de SEO até uma alta qualidade de entrega. O foco nos detalhes é essencial.

Seu comércio digital está excessivamente customizado e está se tornando complexo para operar?
Seu controle logístico tem a eficiência suficiente para aumentar a satisfação dos seus clientes?
Está procurando novas maneiras de conquistar clientes e aumentar suas vendas?  
Sua plataforma de eCommerce está cara para manter e customizar?
Está impressionado com os custos e recursos necessários para gerenciar e evoluir seu eCommerce?

NOSSA PROPOSTA DE VALOR

Ative rapidamente novos canais de vendas digitais com os nossos serviços modulares end-to-end, aceleradores de soluções e integrações prontas com as melhores plataformas de software de varejo da categoria. Cobrindo todo o espectro do comércio digital - desde a geração de demanda até uma plataforma de comércio eletrônico, back-end logístico, logística de última milha, pagamentos e anti-fraude - Nós ajudamos você a evoluir rapidamente para uma solução de comércio digital de última geração.

GERAÇÃO DE DEMANDA
GERAÇÃO DE DEMANDA

À medida que a jornada do cliente começa, a geração de tráfego e as taxas de conversão são críticas para o sucesso.

Ter os anúncios certos com grandes players como Google, Facebook e Instagram é fundamental para se manter à frente do setor e de seus concorrentes. Através de nossa agência de Marketing Digital, trabalhamos no processo de marketing inteiro para encontrar seus clientes e ajudar seus clientes a encontrar você.

  • SEO
  • Campanhas Digitais
SEO
Campanhas Digitais
 
PLATAFORMA DE eCOMMERCE
PLATAFORMA DE eCOMMERCE

As plataformas de Ecommerce podem não ser mais capazes de atender às necessidades reais do negócio, e necessitem altos níveis de customização.

A Softtek tem a experiência, o talento e os melhores parceiros necessários para implementar rapidamente ou melhorar uma plataforma de comércio eletrônico a partir de 2 semanas. Estabelecemos parceria com o varejista para avaliar a melhor tecnologia e recursos necessários para uma melhor experiência de compra.

  • B2C,B2B e Marketplace
  • Gateways de pagamento & anti-fraude
  • Integraçoes ERP & com sistemas terceiros
  • App mobile
B2C,B2B e Marketplace
Gateways de pagamento & anti-fraude
Integraçoes ERP & com sistemas terceiros
App mobile
 
BACKEND DE LOGÍSTICA
BACKEND DE LOGÍSTICA

Maximize a eficiência do seu processo logístico para estar sempre pronto para a demanda do produto e aumente a satisfação do cliente.

Os volumes de transações digitais aumentaram. Muitos varejistas não estão preparados para atender a todos os requisitos do cliente simultaneamente. A visibilidade dos KPIs de negócios é fundamental para permitir eficiência. A Softtek ajuda a manter todos os processos em um único local, para que você possa tomar as decisões corretas para reduzir o tempo de entrega.

  • Monitoramento
  • Performance
  • Melhoria do processo logístico
  • Gerenciamento de pedidos
Monitoramento
Performance
Melhoria do processo logístico
Gerenciamento de pedidos
 
LOGÍSTICA DE ULTIMA MILHA
Logística de última milha

A Fidelidade pode estar em risco se você não tiver um método de entrega eficaz que ofereça suporte ao atendimento de pedidos, do checkout à entrada

Com os serviços da Softtek, mantenha-se conectado aos parceiros de envio on-line em uma plataforma central onde você pode gerenciar todas as atividades do seu produto. Além disso, todas as informações que o entregador precisa estão disponíveis no aplicativo móvel para coletar o produto e entregá-lo no endereço certo.

  • Dashboards
  • App mobile
  • Processo de inscrição de entregadores
Dashboards
App mobile
Processo de inscrição de entregadores
 
SMART COMMERCE
SMART COMMERCE

Obtenha as informações necessárias para tomar decisões assertivas sobre seus negócios e vender mais.

Por meio de nossos serviços de aceleradores centrados em dados, ajudamos você a melhorar as vendas e garantir a margem por meio de ferramentas de análise preditiva. Maximize sua estratégia comercial por meio de programas de fidelidade, cross-selling e up-selling, promoções, cupons e preços automáticos.

  • KPIs da jornada do cliente
  • Funil de conversão
  • Análise de carrinho de compras e produtos
  • Modelo de Recência, Frequência e Valor (RFV)
  • KPIs de desempenho de vendas
  • Análise preditiva
KPIs da jornada do cliente
Funil de conversão
Análise de carrinho de compras e produtos
Modelo de Recência, Frequência e Valor (RFV)
KPIs de desempenho de vendas
Análise preditiva

Tecnologias

 

 

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Our Capabilities

Accelerate your sales  and engage with your customers along their journey in a fast and agile way with Softtek’s end-to-end services.

DEMAND GENERATION
eCOMMERCE PLATFORM
BACKEND LOGISTIC
LAST MILE DELIVERY
SMART COMMERCE

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As the customer journey begins, traffic generation and conversion rates are critical to success.

Having the right ads with major players like Google, Facebook, and Instagram is critical to stay ahead of the industry and your competition. Through our Digital Marketing agency, we work through all the marketing process to find customers and help customers find you.

ecommerce-platform

Retailers find that their eCommerce platform is no longer able to scale with their actual business growth rate and requires high level of customization.

Softtek has the experience, the talent and the best-in-class providers needed to implement fast or improve an eCommerce platform with all the required functionalities. We partner with the retailer to evaluate the best technology and features required for a better buying experience.

logistics

Maximize the efficiency of your logistics process to be ready at all times for product demand, and increase customer satisfaction.

Today, digital transaction volumes have increased, and many retailers are not prepared to attend all customer requirements simultaneously. Visibility of the business KPIs is critical to allow you to be more efficient. Softtek helps you keep all processes in one place so you can make the right decisions to reduce delivery time.

delivery

Loyalty could be at risk if you lack an effective delivery method that supports order fulfillment from checkout to doorstep.

With Softtek's services, stay connected to online shipping partners in one central platform where you can manage all activity of your product. In addition, all the information the delivery person needs is available on the mobile app to collect the product and deliver it to the right address.

smart-commerce

Get the insights you need to make informed decisions about your business and sell more.

Through our data-centric accelerator services, we help you to improve sales and guarantee margin through predictive analytics tools. Maximize your commercial strategy through loyalty programs, cross-selling and up-selling, promotions and coupons, and automatic pricing.

 
 

Se você quiser explorar mais sobre nosso Serviço de Vendas Digitais, preencha o formulário abaixo e um de nossos especialistas estrará em contato para entender suas necessidades.

Fundada em 1982, a Softtek é uma empresa global e a maior empresa de serviços de TI com origem na América Latina. Com um amplo portfólio de produtos e soluções que transformam os negócios, a Softtek ajuda as empresas da Global 2000 a evoluir de maneira fluida e constante desde a concepção e construção até a execução de estratégias digitais.

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