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VAREJO

Conduzindo a transformação dos negócios através do negócio inteligente.

Na medida que as expectativas e o comportamento dos consumidores evoluem, fica claro que oferecer uma experiência sem conflito ao cliente e ao funcionário é tão importante quanto os produtos e serviços reais que os varejistas vendem. Na Softtek, estamos focados em ajudar os varejistas a reimaginar o varejo e acelerar a transformação digital - criando plataformas digitais inteligentes e experiências nas quais nossos clientes confiam, para impulsionar continuamente o novo valor de negócios.


Varejista transforma
sua plataforma digital

Desafios

 

Entre os muitos desafios, as empresas de varejo precisam trabalhar em um plano de curto e longo prazo, com rápida tomada de decisão e rápida execução à medida que a crise evoluí. Esses desafios e mandatos de curto prazo incluem:

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EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
A adoção digital acelerada obriga os varejistas a tornar a experiência de compra mais fácil, segura e eficiente.
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VENDAS
Uma mistura de interações de usuário baseadas em diferentes tecnologias e modelos de navegação, dificulta a experiência do usuário e a eficiência dos colaboradores.
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GESTÃO DE CADEIA DE SUPRIMENTOS
A falta de dados de inventário precisos e atualizados, prazos de entrega e prazos de aquisição leva a um planejamento inexistente e ineficiente gerando dificuldade para uma rápida resposta.
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SOURCING
Dificuldade em identificar as melhores opções de suprimentos, com dados espalhados em locais diferentes.
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GESTÃO DO NEGÓCIO
Incerteza em encontrar a melhor maneira de inovar de acordo com as necessidades do negócio.
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PLANEJAMENTO
Qualquer varejista que lide com mercadorias sazonais precisa gerenciar um número crescente de produtos com mudanças rápidas no ciclo de vida.
 
 
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Reaja, Recupere-se e Cresça com as Soluções Certas

A Softtek criou uma série de soluções rápidas e flexíveis que podem ser implementadas para enfrentar os seguintes desafios:

 

Serviços de Vendas Digitais

Serviços de Vendas Digitais

Ferramentas de geração de demanda, plataforma de e-commerce, eficiência logística de back-end, métodos de pagamento, entrega de última milha e serviços pós-venda.

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Business Insight & Otimização

Business Insight & Otimização

Tomada de decisão precisa e automatizada. Utilização de ativos, prevenção de fraudes e perdas, percepção do consumidor, previsão de demanda, gerenciamento de energia/serviços públicos.

 

Implementação e Gerenciamento de Soluções Específicas de Varejo

Implementação e Gerenciamento de Soluções Específicas de Varejo

Adoção de melhores práticas de produto e solução.

Otimização de negócios: integração de dados, aplicações e processos.

 

Operações de TI Inteligentes

Operações de TI Inteligentes

Alta disponibilidade de serviços de aplicações de TI.

Responsabilidade e capacidade de resposta para incidentes de serviço.

Redução do "custo total de resultado".

 

Transformação Digital

Transformação Digital

Uma compreensão holística das tendências do mercado digital.

Transformação do modelo de negócios, impulsionando os negócios através do digital e tornando a organização de TI um parceiro na capacitação de negócios.

 

Automação de Negócios

Automação de Negócios

Economia de custo e aumento de eficiência.

Mude o foco dos colaboradores de tarefas repetitivas e rotineiras para abordar funções críticas de negócios.

 

Desenvolvimento e Gestão de Aplicações Ágeis

Desenvolvimento e Gestão de Aplicações Ágeis

Agilidade do Go-to-Market.

Aprimoramento da qualidade das entregas.

Crie um protótipo e crie MVPs para facilitar o teste A/B do cliente.

 

Outros Serviços

Outros Serviços

A Softtek tem criado soluções flexíveis que podem ser implementadas e desenvolvidas rapidamente neste contexto de COVID-19.

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Como temos Ajudado nossos clientes no setor de varejo

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Melhor varejista tem alta economia muito com automação

Por meio dos serviços cognitivos da Softtek, “FRIDA”, o cliente automatizou processos de negócios
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Atacadista de peças de automóveis no México acelera a implementação da Transformação Digital

Através das soluções e serviços da Softtek o cliente unificou sua plataforma tecnológica para reduzir custos,
aumentou sua presença internacional e nacional, melhorou a satisfação e experiência do cliente.

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A Softtek ajudou um dos maiores varejistas do setor de Contrução a transformar sua plataforma de
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para o crescimento e a expansão.

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Fundada em 1982, a Softtek é uma empresa global e a maior empresa de serviços de TI com origem na América Latina. Com um amplo portfólio de produtos e soluções que transformam os negócios, a Softtek ajuda as empresas da Global 2000 a evoluir de maneira fluida e constante desde a concepção e construção até a execução de estratégias digitais. Saiba como a Softtek cria valor através da tecnologia www.softtek.com e se conecta com a @Softtek em redes sociais.

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