SAP S/4 HANA, a próxima geração do ERP SAP Business Suite, é uma plataforma capaz de ligar as redes de negócios aos seus processos, criando valor instantâneo em todos os setores, com sofisticação e simplicidade.
Esta ferramenta foi desenvolvida para que de forma simples, você possa se integrar com o mundo digital. Criada na avançada plataforma in-memory SAP HANA, oferece uma experiência única e totalmente personalizada para o usuário, com o SAP Fiori.
Com a possibilidade de implementação na nuvem ou on-premise, o SAP S/4HANA foi projetado para gerar valor em todas as linhas de negócios e indústrias. Promove simplificações na adoção de cliente, modelo de dados, experiência de usuário, tomada de decisões, processos de negócios e inovações: Internet das Coisas, Big Data, redes empresariais e "Mobile-First", para ajudar as empresas a administrarem seus negócios de forma simples em uma economia digital e conectada.
Com o SAP HANA Cloud Platform, você poderá obter aplicações ágeis e personalizadas, além de proporcionar total flexibilidade na execução de estratégias de negócios e de TI. Esta plataforma de comércio omnichannel possui um serviço in-memory que oferece recursos abrangentes para ajudar usuários de negócios e desenvolvedores a criar aplicativos melhores e mais ágeis, em menos tempo. Com ela, é possível desfrutar de serviços móveis, ferramentas de análises avançadas, mecanismos de autenticação e social.
O SAP Lumira leva você além das planilhas e apresentações de dados básicos. É a ferramenta perfeita para que você possa analisar informações de fontes de dados diversas, facilitando a criação de mapas, gráficos e infográficos atraentes e interativos, obtendo insights relevantes, em poucos segundos.
Com uma interface flexível com recursos de arrastar e soltar, os membros das equipes com todos os níveis de experiência em funções analíticas – inclusive os iniciantes – podem explorar rapidamente grandes conjuntos de dados mistos, seguir todo o processo para obter novos insights, criar visualizações atraentes e interativas e compartilhar informações com facilidade.
In‑memory, ele oferece autonomia para análise, colaboração e compartilhamento de visualizações sem a necessidade de gerar novas cargas de trabalho para a TI. Com ele é possível importar dados do Excel e de várias outras fontes, conduzir análises visuais de BI utilizando dashboards intuitivos e compartilhar, com segurança, informações e históricos de dados. Conforme você trabalha, as visualizações e atualizações ocorrem instantaneamente, e a interação dinâmica com seus dados se transforma em uma experiência interativa, descomplicada e com poucos cliques!
Criada para ajudar as empresas a gerenciarem seus gastos, a plataforma SAP Ariba proporciona total visibilidade das despesas através de soluções de gestão e análise.
Completa, a solução auxilia na automatização dos processos de compras, aumentando compliance e controle, enquanto ajuda a cortar custos e mitigar riscos. A ferramenta também oferece uma experiência de compra amigável e eficiente para os usuários, com workflow de aprovações automatizado e integração com a maior rede de negócios do mundo, mostrando todo o potencial do alcance global, porém, com as nuances e peculiaridades do mercado local.
Isto leva a uma melhor colaboração com fornecedores e torna as operações mais fáceis e simplificadas, gerando ganhos expressivos de tempo e maior visibilidade dos gastos,tornando a tomada decisão de compras mais assertiva, rápida e segura, além de possibilitar negociações mais eficientes.
Num primeiro momento, o SAP C4C pode ser comparado a outras soluções tradicionais de CRM, pois possui recursos comuns à ferramenta como criação de atividades, sincronização com o Microsoft Outlook, notificações diversas, chat, entre outras. Quando falamos da implementação do processo corporativo, entretanto, tudo muda!
A atual era digital colocou o poder nas mãos dos clientes que exigem uma experiência personalizada e perfeita com sua empresa, independentemente do canal. Para atender à expectativa do cliente, toda interação, seja com o atendente, seja com o sistema, deve ser realizada com conhecimento total do cliente - baseado em dados estruturados, como histórico de pedidos e pagamentos, bem como baseado em dados não estruturados, como posts de redes sociais e comportamento de navegação. O CRM tradicional não está equipado para isso. Os sistemas centrais de automação de equipes de vendas, automação de marketing e emissão de tickets para solução de problemas não oferecem a funcionalidade nem os insights necessários para engajar o cliente moderno. As empresas necessitam mais que um simples CRM e excelência na execução em toda a organização, com soluções integradas entre as áreas de marketing, vendas, comércio e atendimento ao cliente, que proporcionem uma experiência de alto nível em todo canal.
Plataforma de comércio omnichannel, SAP Hybris é capaz de impulsionar o processo de vendas por meio de serviços e conteúdos digitais, diferentes canais e dispositivos, oferecendo a mesma experiência de compra aos clientes. A ferramenta ajuda a integrar todos os pontos de contato digitais e físicos do cliente em uma única plataforma – incluindo online, móvel, ponto de venda, serviço de atendimento ao cliente, mídia social, catálogos e televisão.
Por meio desta base única de dados de produtos, clientes, promoções e lógica de omnichannel compartilhada com os diversos canais de venda, a ferramenta permite acompanhar a interação do cliente com os diversos canais da companhia, gerando savings na margem operacional de até 60% e até 20% de aumento no ticket médio. A experiência do cliente é personalizada de acordo com as suas interações e com seus dados presentes em sistemas como o CRM e nas redes sociais.
Crie experiências, impulsione suas vendas e garanta a fidelidade de seus clientes!
Facilite o cumprimento das obrigações legais e aumente a produtividade das áreas tributárias, mantendo em sintonia a conformidade dos processos com a complexa e extensa legislação em vigor no Brasil.
O SAP TDF é solução powered by HANA, capaz de ampliar a qualidade das informações, bem como aumentar a eficácia dos departamentos fiscais e financeiros, possibilitando que a sua empresa atenda aos requerimentos legais quanto ao reporte do SPED Contábil, SPED Fiscal, e-Social, ECF e SPED Contribuições.
O transporte comercial se tornou mais complexo com a transformação das cadeias de suprimento em verdadeiras redes globais, o aumento da volatilidade da demanda e do número de produtos, a fragmentação da cadeia e o crescimento da quantidade de clientes, parceiros de negócio e fornecedores. A solução SAP Transportation Management (TM), foi lançada justamente para tornar essas complexidades mais simples, possibilitando um gerenciamento completo da área de transportes da empresa, melhorando, planejando, consolidando e otimizando todo o ciclo de vida de expedição, desde o planejamento em médio prazo até a até a entrega no destino, passando pela definição das rotas mais favoráveis, pela capacidade de consolidar cargas (e deste modo otimizar o uso dos veículos), pela seleção de transportadores e o custeio do transporte.
Por meio da otimização dos processos, a ferramenta possibilita a redução dos custos de logística; permite lidar melhor com a complexidade na área; possibilita o suporte ao cumprimento de normas e regulamentações relativas ao movimento de cargas; otimiza a cadeia de suprimento e melhora o atendimento aos clientes.
O SAP EWM é uma solução de gestão de depósitos que oferece as ferramentas necessárias para controlar processos externos, criar conjuntos administráveis de atividades de depósito nas entregas, além de integrar planejamento e execução. Com ela é possível otimizar melhor os recursos e ativos da companhia, suportar cross-docking sob demanda e planejado e gerenciar a força de trabalho.
Você terá mais controle sobre suas operações de depósito, capacitando gestores e aumentando a produtividade.
Com a aplicação SAP KNOA, é possível monitorar e medir precisamente a experiência recebida e o desempenho a ser atingido por todos os usuários finais dos softwares SAP, por meio de relatórios que identificam problemas para corrigi-los proativamente. Com base neste acompanhamento, é possível melhorar a produtividade dos usuários, oferecendo-lhes os treinamentos mais adequados, permitindo que os processos sejam executados com maior transparência e eficiência, alinhados às estratégias da companhia.
