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ESTUDO DE CASE / HOSPITALIDADE

Grande Operador de Hotel Maximiza Recurso Utilização por meio de Inteligência Artificial Plataforma de previsão de ocupação

A Softtek cria um poderoso modelo de previsão de ocupação que maximiza o lucro.



Sobre o cliente

Operadora de hotéis em rápido crescimento desenvolve, possui e opera propriedades de hotéis demarcas premium em todo o país.

Uma das maiores empresas de gestão de hotéis da América do Norte

20
diferentes marcas dentro dos principais sistemas de franquia de hotel

Acima de 35
anos de experiência em hotelaria

 

Desafios de negócios

A organização buscou garantir a continuidade dos negócios e o Maior Operador de Hotel viu a necessidade de melhorar a sua receita e a lucratividade. Processos altamente manuais e a falta de visibilidade das propriedades em 20 marcas impediram o gerenciamento eficaz da receita e a previsão de ocupação, e resultaram em erros de relatório. Para resolver o problema, eles precisariam integrar todas as informações e depender fortemente de automação e Inteligência Artificial.

 
1

Previsão de ocupação imprecisa afetou a receita e a margem.

2

Falta de visibilidade nas despesas individuais do hotel.

3

Recursos de TI enxutos solicitando abordagem de solução automatizada.

4

Operação complexa de TI com 20 marcas em diferentes plataformas.

5

Relatórios inconsistentes e imprecisos devido a processos manuais.

Como a Softtek entra em ação

A Softtek construiu uma previsão baseada em nuvem e solução de gerenciamento de orçamento para fornecer visibilidade em várias marcas e propriedades, análises avançadas e estimativas de ocupação em nível de hotel. Com dados integrados, a Softtek implementou um novo modelo de previsão usando redes neurais profundas e técnicas avançadas de aprendizado de máquina. Este novo modelo, agora em sua quarta iteração, tornou-se a pedra.

Implementando Inteligência Artificial baseada em nuvem prevendo uma solução de gerenciamento de orçamento.

Lançando um sistema que fornece percepções e permite que os executivos analisem as necessidades do usuário.

Criando um novo modelo de previsão melhorando significativamente a precisão.

Group 385

Impacto nos negócios



Aumento na segurança da previsão de acima de 30% resultando em aumento de ocupação e de receita

Visibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana em cada hotel, melhorando as vendas e o gerenciamento de orçamento

Maior precisão dedecisões de negócios

Processos de negócios automatizados que permite o gerenciamento eficiente de atividades comerciais diárias

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